Termos de Uso
Versão 2026-10-24 · atualizada em 24/10/2026.
Estes termos regem o uso do Arara, serviço oferecido por [RAZÃO SOCIAL] (CNPJ [CNPJ]). Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de Privacidade.
1. O serviço
O Arara ajuda lojistas a organizar o catálogo, gerar textos e imagens com inteligência artificial, preparar arquivos de importação para plataformas de loja virtual e divulgar seus produtos. Funcionalidades podem ser adicionadas, alteradas ou removidas com aviso.
2. Conta
- Você precisa ter 18 anos ou mais, ou representar uma empresa.
- As informações do cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas.
- O acesso é feito por código enviado ao seu e-mail; mantenha o e-mail seguro.
3. Planos, créditos e pagamento
- O serviço é cobrado por assinatura mensal, conforme o plano escolhido.
- Algumas ações consomem créditos, informados antes de cada ação. Se uma ação falhar por problema nosso ou do fornecedor, os créditos são devolvidos.
- Créditos não são convertidos em dinheiro nem transferidos para outra conta.
- Mudanças de preço serão avisadas com antecedência mínima de 30 dias.
4. Seu conteúdo
Fotos, textos, marcas e dados que você envia continuam sendo seus. Você nos autoriza a processá-los apenas para prestar o serviço. Você garante que tem os direitos necessários sobre esse conteúdo.
5. Conteúdo gerado por inteligência artificial
- Textos e imagens gerados podem conter erros. Por isso, nada é publicado ou exportado sem a sua aprovação.
- Você é responsável por conferir se as fotos geradas mostram fielmente a peça real (estampa, cor, comprimento e detalhes) e se as informações publicadas estão corretas, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
- O Arara não inventa composição, medidas ou outras características físicas: o que não for informado fica pendente para você preencher.
6. Usos proibidos
- Enviar conteúdo ilegal, ofensivo, com nudez ou que viole direitos de terceiros.
- Gerar imagens de crianças ou adolescentes com modelos virtuais.
- Usar marcas, logotipos ou imagens de terceiros sem autorização.
- Tentar acessar dados de outras lojas ou burlar limites do serviço.
7. Plataformas de terceiros
Tray, Shopee, TikTok e outras plataformas têm regras próprias, que você também deve seguir. O Arara não é afiliado a elas e não responde por mudanças ou indisponibilidades desses serviços.
8. Disponibilidade e suporte
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros. Suporte pelo WhatsApp [WHATSAPP DE SUPORTE] e pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].
9. Cancelamento
Você pode cancelar quando quiser. O acesso segue até o fim do período já pago. Depois, a conta fica 30 dias em modo de leitura, para você baixar o que aprovou, e os dados são excluídos em até 90 dias.
10. Responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, não respondemos por lucros cessantes ou danos indiretos. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago nos 12 meses anteriores ao evento.
11. Alterações e foro
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas com antecedência. Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], salvo disposição legal em contrário.